Eberspächer mit Easystart Call springt nicht an

[alpenpower]

Hallo,
ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Bei meiner Standheizung BJ 2014 Hydronic mit Easystart Call geht beim Aktivieren per App nur im Innenraum der rote Taster an.
Aber die Standheizung springt nicht an.
(Tank ist voll, Batterie auch, Temperatur war unter 10 Grad)
Standheizung ist Werksseitig eingebaut.

Habe heute eine Abfrage per SMS an die Standheizung gemacht

pin:0000 heatererror?
HeaterErrork,AF:00,F1:11,F2:00,F3:00,F4:00,F5:00


pin:000 deviceerror?
ErDHeater:error
DeviceErrork,AF:05,F1:05,F2:09,F3.00,F4:00,F5:00

Was haben die Fehlermeldungen zu bedeuten.
Danke schon mal
Arndt

 

[fuchs_100]

Baujahr 2014: Ging sie denn schon mal mit dieser Konfiguration, also Heizgerät mit Easy Start Call? Wurde das Bedienelement erst nachgerüstet? Hier sollte nochmals die Konfiguration überprüft werden, dann dürfte alles klappen:

Die oberen Fehler schreibe ich dem Heizgerät zu, wobei hier kein aktueller Fehlereintrag vorliegt, sondern nur ein früherer mit Unterspannung. Ich denke, dies wirst du aber schon ausgeschlossen haben.
Die unteren betreffen das Bedienelement, also Easy Start Call. Hier ist aktuell der Fehler vorhanden, dass die Konfiguration auf Netzzeit steht, was dein Netzbetreiber nicht unterstützen wird. Dies macht meines Wissens nach in Deutschland nur O². Des Weiteren ein älterer Fehler, dass eine SMS nicht versendet werden konnte - dürfte aber nicht mehr aktuell sein, da du ja mittlerweile die Rückmeldung bekamst.

Wenn du es selbst machen willst, kannst du die Konfiguration via SMS selbst vornehmen, ansonsten würde ich sagen, sollte das ein Kundenservice seitens Nachrüster sein und der kann die Konfiguration mittels Diagnosegerät vornehmen, was etwas komfortabler ist. Am besten geht ihr nochmals gemeinsam die gesamte für dich relevante Konfiguration durch.

SMS an Easy Start Call:
pin:1234 devicetime:set,time:*
*= Wochentag (MO, TU, WE, TH, FR, SA, SU) +Uhrzeit (14.36)

Beispielsweise:
pin:1234 devicetime:set,time:SU.14.36