spannrolle und zahnriemen

blueskai

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hallo an alle,

bei unserem golf IV ist es jetzt auch soweit gewesen, die spannrolle und der zahnriemen sind hinüber bei 78.000 km. das ist eindeutig zu früh!!!
hat jemand schon erfahrung damit gemacht? möchten jetzt versuchen über eine kulanz was zu machen, aber bei unserer werkstatt hat man uns schon keine großen hoffnungen gemacht. die inspektionen sind alle immer ordnungsgemäß durchgeführt worden, leider nicht von VW sondern bei ATU. der werkstatt-mensch meinte, daß VW das nicht anerkennen wird.
wie paradox ist das denn, man tut alles für sein auto, hegt und pflegt es und dann so was.

hat jemand schonmal einen kulanzantrag deswegen oder wegen ahnlichem gestellt? würde mich über ein paar tipps freuen!!!!!!!!

blueskai
 
Moin

Du kannst es gern versuchen die Reparatur auf Kulanz zu bekommen, da wirst du aber sogut wie keine Chance haben. Sorry wenn ich das sage aber solche Leute sind die tollsten. Alles irgendwo billig bei ATU, PitStop oder so machen lassen aber wenn was ist bloß zu VW vielleicht gibts Kulanz. Und außerdem ist da Auto 5Jahre alt.

Naja versuchs aber VW wird deinen Antrag ablehnen.

MfG
 
das erkennt VW auch nicht an, nicht mal vor gericht und jeder richter würde VW dafür recht geben.

du kannst ATU dafür verantwortlich machen, da der zahnriemen immer überprüft werden muss, ist nun mal ein verschleissteil.
 
vw gibt sowieso nur bis max 3 jahre kulanz....( garantie 2 jahre)

wäre der wagen regelmässig bei vw gewartet, würde es auf mobilitätsgarantie gehen...
da du allerdings bei atu warst, hast du so gut wie null chance...

persönliche meinung:

die erwähnten firmen (und etliche andere) sind nicht nur kostengünsitg, sie sind auch billig... im warsten sinne des wortes...

evtl kannst du wie mein vorredner sagt, atu dafür verantwortlich machen...
 
Hi,

gleiches Problem gehabt, gleiche km. Inspektionen waren bei VW gemacht worden, mein golf ist von 3/99, das problem trat in 05/2004 auf. nach sonderkulanzantrag direkt bei der VW-kundenbetreuung in Wolfsburg gab es 50% Kulanz auf Teile und Lohn. ich denke, dass mittlerweile die rechtslage dahingehend einschlägig ist, dass auch bei inspektionen in fremdwerkstätten die kulanz gewährt wird 8so z.B. bei einfrierenden Motoren von VW). näheres im netz (ADAC Recht oder ähnliches). Versuchen ist besser als zahlen!

viel erfolg

dave
 
@blueskai, sag mal von welcher Firma war der von ATU verbaute Zahnriemen??
Habe heute meinen auch bei ATU machen lassen.
Wollte Contitec haben, die sind gut. Telefonisch meinte der Meister die sind vorrätig.
Als alles zuerlegt war und ich gerade kam und sagte ich wollte Contitec hiess es, die sind nicht vorrätig und müssten bestellt werden.
Dann hab ich einen von Day.. bekommen.

Hoffe der hällt
 

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