Getriebe defekt? Tiptronic

[bobby2175]

Hi Leute,

habe ein riesengrosses Problem. Mein Audi A6 Biturbo Tiptronic, läuft nur noch im Notprogramm. Nachdem der Wagen nun 4 Tage bei VW/Audi gestanden hat, wurde festgestellt, dass das Getriebe kaputt sein soll. Aber wenn es kaputt ist, wieso fährt der WAGEN noch??? Rückwärts überhaupt kein Problem, aber vorwärts habe ich halt nur noch den "4Gang" (Notlaufprogramm). Für die Diagnose habe ich 87 € bezahlt, finde ich echt schon ein HIT. Und beim Kulanzantrag wollen die nur 70 % vom Material übernehmen, ich würde also trotzdem noch ca. 2000€ bezahlen müssen. Und der Wagen hat erst 60TKM gelaufen. Und das beste ist ja, dass die vermuten, dass das Getriebe kaputt ist. Vielleicht kann mir ja da jemand von euch einen RAT geben. EZ: 04.02.2003 - letze Ins. bei 54 tkm im Nov 2004, derzeit 60120 KM gelaufen

 

[Martin4711]

Moin,

du mußt das so sehen......selten das Audi oder andere dir direkt 100% anbieten. Man kann es ja mal probieren, vieleicht macht der Kunde das mit......
Auf jedenfall ein Schreiben aufsetzen worin deutlich wird das man mit den 70% nicht zufrieden ist. Alles schön höflich und nett geschrieben. Vieleicht nebenbei erwähnen wie lange man schon Audi fährt und was für viele Audi´s im Verwanden- und Bekanntenkreis unterwegs sind. Ich denke das die dann ein paar % draufhauen. Sind das dann immer noch keine 100%........noch ein Schreiben........etwas damit drohen das man mit dem Fall an die Öffentlichkeit gehen werde (Zeitung, Internet, Audi Forum.......)

Vieleicht hast du Glück.......Schade das dein Audi im Febr. 3 Jahre wurde, das könnte ein Problem beim Kulanzantrag werden.

Martin

 

[Schraubi-Schlumpf]

öhm... das auto wird erst 3 jahre... es ist im februar 2 jahre alt geworden. daher wohl auch die kulanzregelung:
2 jahre garantie
im 3. jahr kulanz...vermutlich anteilig nach monaten... da passen die 70 % schon...
4.jahr nix mehr (normalerweise)

 

[Scavenger]

Ich hab mal gehört, dass die Kulanzleistung von der Laufleistung abhängig sein soll.